Fővárosi Csatornázási Művek - Kerepesi úti Központi Ügyfélszolgálat

1087 Budapest, Kerepesi út 19. | +36-1-455-4306/Call Center, +36-1-455-4303/Ügyfélszolgálat, +36-1-455-4308/Ügyfélszolgálat, +36-80-455-000/Hibabejelentés, +36-1-455-4200/Hibabejelentés, +36-1-455-4123/Hibabejelentés | http://www.fcsm.hu

Oszd meg másokkal!

Desktop

2017. szeptember 18-ától változott a hétfői ügyfélfogadás: 10-től 20 óráig várjuk ügyfeleinket személyes ügyintézés céljából.

A Fővárosi Csatornázási Művek szolgáltatásai: szenny- és csapadékvíz-elvezetés, szennyvíztisztítás, bioenergia-termelés, ár- és belvízvédelem, nyilvános illemhelyek üzemeltetése, szerveshulladék-kezelés, laboratóriumi szolgáltatások, kamerás vizsgálatok, parlagfű-mentesítés.

Az ügyfélsszolgálatokon (személyesen és/vagy online) intézhető ügykörök: közműegyeztetés, térképi adatszolgáltatás, budapest teljes körű csatornázása, csatornabekötés, csatornatervezés, locsolási vízmérő, házi csatorna kamerás vizsgálata, műszaki hibabejelentés, bejelentések (panaszok) kezelése.

A Központi Ügyfélszolgálaton intézhető ügyek:

  • Építési ügyek (előzetes tájékoztatással, szolgáltatói hozzájárulással, használatbavételi hozzájárulással kapcsolatos ügyek)
  • Locsolási ügyek (10%-os locsolási kedvezménnyel, locsolási mellékmérővel kapcsolatos ügyek)
  • Több kérelem (2-nél több locsolás vagy építési ügy)
  • Számlázással kapcsolatos ügyek
  • Ivóvízvezeték meghibásodásának bejelentése (csőtörés)
  • Tartozásigazolás kérés
  • Fogyasztóváltozás bejelentés
  • Térképi adatszolgáltatás, közműegyeztetés.

MásikFiókirodánk a Fővárosi Vízművek épületében található.

Bejárat az Asztalos Sándor út felől.

Műszaki hibabejelentés (Ügyelet):

A közcsatornában keletkezett üzemzavarok (csatornadugulás) elhárítására éjjel-nappal díjmentesen hívható ügyeleti szolgálattal állunk rendelkezésre. Köszönettel vesszük csatornaműtárgyak (pl.: fedlapok, víznyelők, stb.) meghibásodásának, esetleg eltűnésének, valamint telekhatáron kívüli (bekötővezeték, gerinccsatorna) dugulások bejelentését.

  • Zöld szám: (80) 455-000
  • Telefon: (1) 455-4200, (1) 455-4123
  • E-mail: ugyelet@fcsm.hu

Nyitvatartás:

Hétfő10.00 – 20.00
Kedd08.00 – 16.00
Szerda08.00 – 16.00
Csütörtök08.00 – 16.00
Péntek08.00 – 14.00

2017. szeptember 18-ától hétfőnként 10-től 20 óráig.

Ügyfélszolgálati Irodánkon sorszámosztó készülék működik, amely nagy ügyféllétszám esetén fél órával zárás előtt már nem ad sorszámot.

Online időpontfoglalás

Online ügyintézés

További információk:

Bankkártya-elfogadás:Visa, Mastercard, Maestro
Parkolás:utcán fizetős

Kapcsolat:

Kapcsolattartó:Fővárosi Csatornázási Művek Zrt.
Telefon:+36-1-455-4306/Call Center, +36-1-455-4303/Ügyfélszolgálat, +36-1-455-4308/Ügyfélszolgálat, +36-80-455-000/Hibabejelentés, +36-1-455-4200/Hibabejelentés, +36-1-455-4123/Hibabejelentés
Email:ugyfelszolgalat@fcsm.hu, ugyelet@fcsm.hu
Honlap:http://www.fcsm.hu
A tartalom a hirdetés után folytatódik
Desktop, Mobil
Mobil

Az ittlakunk.hu oldalain megjelenő információk, adatok tájékoztató jellegűek. Az esetleges hibákért, hiányosságokért az oldal üzemeltetője nem vállal felelősséget.

Hirdetés
Hirdetés
Desktop

Hirdess nálunk!

Szeretnéd, ha a kerület lakói tudnának szolgáltatásaidról, termékeidről, boltodról, vendéglátó-helyedről? Hirdess nálunk! Meglásd, egyáltalán nem drága – és megéri. A részletekért kattints ide!

Legyél a szerzőnk!

Rendszeresen írnál a környéked eseményeiről, boltjairól, kocsmáiról, kulturális programjairól, utcáiról és játszótereiről? Ne habozz, vedd föl velünk a kapcsolatot!

Hol-mi toplista

Helyi közösségek a Facebookon

Partnerek